Sugestii și Reclamații

Ne dorim ca experiența ta să fie una excelentă, bazată pe rapiditate, transparență și încredere. Totuși, dacă ai întâmpinat o situație cu serviciile noastre sau cu polița ta de asigurare, ne poți contacta la adresa de email contact@topasigurari.ro.

Pentru ca solicitarea ta să fie procesată, te rugăm să ne transmiți reclamația în scris la adresa de email sau sediul social. O solicitare validă trebuie să conțină următoarele informații:

  • Numele și Prenumele (sau Denumirea Companiei / CUI).
  • Datele de contact (Număr de telefon, Adresă de E-mail, Adresă de corespondență).
  • Numărul poliței de asigurare (dacă reclamația face referire la o poliță emisă).
  • Descrierea clară și detaliată a situației reclamate.
  • Copii ale documentelor justificative.